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Termini e Condizioni Generali di Winshark Casino

Ultimo aggiornamento: 28 giugno 2025

1. Introduzione

1.1 Questi Termini e Condizioni Generali (“Termini”) regolano l’utilizzo del sito web casinowinshark.it e dei servizi di gioco offerti da Winshark Casino (“noi”, “nostro”, “Winshark”).

1.2 Registrandoti, accedendo o utilizzando i nostri servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica sul Gioco Responsabile e ogni altra politica correlata pubblicata sul sito.

1.3 Se non accetti uno qualsiasi di questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

2. Definizioni

3. Requisiti e Idoneità

3.1 L’accesso e l’uso dei servizi sono consentiti solo a persone maggiorenni (18 anni o più) e che abbiano raggiunto l’età minima legale per il gioco d’azzardo nel loro luogo di residenza, secondo la normativa italiana vigente.

3.2 È responsabilità esclusiva dell’Utente verificare la legalità del gioco online nel proprio territorio.

3.3 È vietata la registrazione e la partecipazione ai giochi da parte di dipendenti dell’Operatore, dei suoi affiliati, distributori, o loro familiari diretti.

4. Creazione e Gestione dell’Account

4.1 È consentita una sola registrazione per persona, famiglia, indirizzo IP o dispositivo.

4.2 Durante la registrazione, l’Utente deve fornire dati veritieri, completi e aggiornati, inclusi nome, indirizzo, data di nascita, email e informazioni di pagamento.

4.3 L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il proprio Account.

4.4 Winshark si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento documenti di verifica (es. carta d’identità, bolletta, prova di metodo di pagamento) per conformarsi alla normativa antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007) e per la tutela del giocatore.

4.5 Account creati con dati falsi o ingannevoli verranno chiusi e eventuali vincite annullate.

5. Depositi e Prelievi

5.1 I depositi devono essere effettuati esclusivamente con metodi di pagamento intestati all’Utente.

5.2 Sono previsti limiti minimi e massimi per depositi e prelievi, dettagliati nella sezione “Banca” del sito.

5.3 Winshark non applica commissioni sui depositi, ma eventuali spese da parte dei fornitori di servizi di pagamento sono a carico dell’Utente.

5.4 I prelievi saranno processati preferibilmente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per il deposito. Possono essere richiesti ulteriori controlli di identità prima dell’erogazione.

5.5 I tempi di elaborazione possono variare; Winshark non è responsabile per ritardi imputabili a terzi.

6. Conti Inattivi e Dormienti

6.1 Un Account senza attività di accesso per sei mesi consecutivi sarà considerato inattivo.

6.2 Gli Account inattivi possono essere soggetti a una commissione mensile di gestione, detratta dal saldo residuo, previa comunicazione all’Utente.

6.3 Gli Account con saldo zero e inattivi per lungo tempo potranno essere chiusi.

6.4 Per riattivare un Account dormiente, contattare il Servizio Clienti.

7. Gioco Responsabile

7.1 Winshark promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti quali limiti di deposito, perdite, tempo di sessione e opzioni di autoesclusione.

7.2 Se ritieni di avere problemi con il gioco d’azzardo, ti invitiamo a utilizzare questi strumenti o a contattare il nostro supporto per assistenza.

7.3 Per ulteriori informazioni e supporto, visita la nostra pagina dedicata al Gioco Responsabile.

8. Comportamenti Vietati

Winshark si riserva il diritto di sospendere o chiudere Account e trattenere vincite in caso di sospetto abuso o violazione dei Termini.

9. Offerte e Promozioni

9.1 Tutte le promozioni sono soggette a termini specifici e requisiti di scommessa, disponibili nella sezione “Promozioni”.

9.2 L’abuso di bonus, come multi-accounting o collusione, comporta la revoca di bonus e vincite ad essi associate.

9.3 Le offerte possono avere scadenze e restrizioni su tipologie di giochi.

10. Integrità dei Giochi

10.1 I giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.

10.2 Winshark si riserva il diritto di annullare scommesse o vincite derivanti da errori tecnici, malfunzionamenti o violazioni dei Termini.

11. Limitazioni di Responsabilità

11.1 Winshark non è responsabile per perdite o danni derivanti dall’uso dei servizi, inclusi guasti tecnici, interruzioni o errori.

11.2 Il gioco è a rischio dell’Utente; la responsabilità massima di Winshark è limitata all’ultimo deposito effettuato.

11.3 Winshark declina ogni responsabilità per contenuti o sicurezza di siti esterni collegati.

12. Privacy e Protezione dei Dati

12.1 I dati personali sono trattati conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy e alla normativa europea GDPR.

12.2 Utilizziamo misure di sicurezza standard di settore per proteggere le informazioni degli Utenti.

12.3 Per dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

13. Proprietà Intellettuale

13.1 Tutti i contenuti, marchi, loghi e materiali presenti su casinowinshark.it sono di proprietà di Winshark o dei suoi licenziatari.

13.2 È vietata la riproduzione, modifica o utilizzo senza autorizzazione scritta.

14. Reclami e Risoluzione delle Controversie

14.1 Per qualsiasi reclamo, contattare il Servizio Clienti tramite email o chat live.

14.2 Ci impegniamo a risolvere le controversie in modo rapido e trasparente.

14.3 Se insoddisfatti, è possibile rivolgersi a organismi di risoluzione alternativa delle controversie o all’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

14.4 Tutte le comunicazioni relative a controversie devono essere presentate per iscritto.

15. Modifiche ai Termini

15.1 Winshark si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento.

15.2 Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email o avviso sul sito; l’uso continuato dei servizi implica accettazione delle modifiche.

15.3 È responsabilità dell’Utente consultare periodicamente questi Termini.

16. Contatti

Per assistenza o esercitare i tuoi diritti, contattaci a:

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