Impegno per il Gioco Responsabile presso Winshark Casino
Presso Winshark Casino, la sicurezza e il benessere dei nostri giocatori rappresentano la nostra priorità assoluta. Mentre ci impegniamo a offrire intrattenimento divertente e coinvolgente, comprendiamo che il gioco d'azzardo può portare a comportamenti problematici per alcuni individui. La nostra responsabilità è creare un ambiente di gioco sicuro e fornire strumenti pratici che ti aiutino a mantenere sempre il controllo.
Strumenti per Gestire la Tua Esperienza di Gioco
Offriamo diverse funzionalità per aiutarti a stabilire limiti personali e gestire la tua attività di gioco:
- Limiti di Deposito – Imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili per gestire efficacemente le tue spese
- Limiti di Puntata e Perdita – Definisci le tue soglie di scommessa e perdita per mantenere il gioco entro limiti sicuri
- Limiti di Tempo di Sessione – Decidi quanto tempo vuoi rimanere connesso e ricevi promemoria quando è ora di fare una pausa
- Autoesclusione – Rimuovi temporaneamente l'accesso al tuo account per un periodo che va dalle 24 ore fino a 30 giorni o più
- Chiusura Account – Puoi richiedere la chiusura permanente del tuo account in qualsiasi momento se decidi di smettere completamente di giocare
Segnali di Allarme del Gioco Problematico
Il gioco dovrebbe sempre rimanere una fonte di intrattenimento. Se sperimenti una delle seguenti situazioni, potrebbe essere il momento di cercare aiuto:
- Giocare per recuperare perdite precedenti
- Utilizzare denaro preso in prestito per continuare a scommettere
- Perdere la cognizione del tempo o spendere troppo
- Trascurare lavoro, famiglia o responsabilità personali
- Litigare con altri per il comportamento di gioco
- Spendere denaro necessario per beni essenziali
- Pensare costantemente alle attività di gioco
Se una di queste situazioni si applica a te, raccomandiamo un'autovalutazione immediata o di rivolgersi a un supporto professionale.
Linee Guida per un Gioco Più Sicuro
Per mantenere un rapporto sano con il gioco, considera questi suggerimenti:
- Stabilisci un limite finanziario in anticipo e non superarlo mai
- Considera il gioco come intrattenimento, non come fonte di reddito
- Evita di prendere denaro in prestito per piazzare scommesse
- Definisci limiti di tempo di sessione e fai pause regolari
- Bilancia il gioco con altri hobby e impegni
- Non giocare quando sei sotto stress, tristezza o sotto l'influenza di sostanze
- Usa solo fondi disponibili, non budget familiari essenziali
Autocontrollo e Risorse di Aiuto
Se hai dubbi sul tuo comportamento di gioco, ti invitiamo a completare il nostro quiz di autovalutazione. Il nostro Team Gioco Responsabile dedicato è disponibile all'indirizzo [email protected] o tramite Live Chat per ulteriori indicazioni e supporto.
Gestione dell'Accesso: Autoesclusione e Chiusura Account
Esclusione a Breve Termine – Blocca temporaneamente l'accesso al tuo account per periodi tra 24 ore e 30 giorni.
Esclusione Permanente o Chiusura – Contatta [email protected] o usa la Live Chat per richiedere la chiusura.
Fondi Rimanenti – Ti preghiamo di prelevare qualsiasi saldo rimanente prima di richiedere la disattivazione dell'account.
Riapertura Account – Se il tuo account è stato chiuso per motivi diversi dal gioco problematico, puoi richiedere la riattivazione. Tuttavia, l'approvazione è soggetta a revisione da parte del nostro Team Gioco Responsabile per garantire la sicurezza.
Prevenzione del Gioco Minorile
Winshark Casino prende seriamente la protezione dei minori. Per prevenire l'accesso da parte di individui sotto i 18 anni:
- Assicurati che nessuno sotto i 18 anni usi il tuo account
- Utilizza strumenti di controllo parentale come Net Nanny o Qustodio
- Mantieni riservate le tue credenziali di accesso e pagamento
- Disconnettiti sempre quando non usi il tuo account
- Disabilita le funzioni di salvataggio password su dispositivi condivisi
Aiuto Esterno per la Dipendenza dal Gioco
Se tu o qualcuno a cui tieni avete bisogno di assistenza, il supporto è disponibile da queste organizzazioni fidate:
- Gambling Therapy
- Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
- Giocatori Anonimi
- BetBlocker – uno strumento gratuito per bloccare i siti di gioco sui tuoi dispositivi
Per aiuto privato e professionale, contatta il nostro Team Gioco Responsabile all'indirizzo [email protected].
Hai Bisogno di Supporto? Contattaci
Se hai preoccupazioni o hai bisogno di maggiori informazioni sulle nostre politiche di gioco responsabile, non esitare a contattarci tramite [email protected] o parla direttamente con il nostro team di Assistenza Clienti tramite Live Chat.
Gioca responsabilmente. Mantieni il controllo. Siamo qui per aiutarti ogni volta che ne hai bisogno.